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Außendienst mit besten Verbindungen

Wir mobilisieren Geschäftsprozesse

Mobile Business-Lösungen, z. B. für Tablets, dienen dazu, Geschäftsprozesse in Unternehmen einfacher, schneller und effizienter zu gestalten. So können Vertriebsaußendienst und Serviceteams vor Ort beim Kunden mit der Zentrale vernetzt werden und vielfältig kommunizieren. Beispielsweise auf interne Daten zugreifen, Daten erfassen und diese - strukturiert aufbereitet - in die Zentrale weiterleiten. Hier können diese dann voll- oder teilautomatisiert weiterbearbeitet werden.

Der Zugriff auf Kunden- und Artikeldaten vor Ort, die Kombination mit GPS und Geolokalisation – oder gar die direkte Anbindung ans interne Warenwirtschaftssystem machen mobile Business-Anwendungen äußerst nützlich. 

Effizienzsteigerungen & Kosteneinsparungen durch schnellere Vorgangsbearbeitung.

Die Integration mobiler Anwendungen in unternehmerische Geschäftsprozesse ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Neben dem Vertriebsaußendienst gibt es zahlreiche Anwendungsgebiete in verschiedensten Branchen. Allen gemein ist:

  • effizienteres Arbeiten,
  • schnellere Vorgangsbearbeitung,
  • Zeit- und Kosteneinsparungen

EXEC unterstützt Unternehmen beim zukunftsweisenden Schritt – ihre Mitarbeiter unabhängig vom Aufenthaltsort in digitale Geschäftsprozesse einzubeziehen. EXEC bietet Unternehmen dazu das nötige Werkzeug, von der kostengünstigen Standardlösung bis hin zur individualisierten und an vorhandene Systeme angebundenen Business-Anwendung. Dazu ein Vollservicepaket inklusive Betrieb im Rechenzentrum (SaaS-Lösung) und Support.

Tablet statt Papierformulare! Mit Applikationen von EXEC jetzt papierlos arbeiten!

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Der mobile SALES assistant

Die Applikation für mobile Auftragserfassung

Der mobile SALES assistant ist eine mobile Softwareanwendung für den Vertriebsaußendienst. Installiert auf einem Tablet, lassen sich mit dem mobile SALES assistant schnell und komfortabel Kundenaufträge, Besuchsberichte, Reklamationen, Stammdaten, Fotos, Notizen, Skizzen und vieles mehr strukturiert erfassen und digital z.B. direkt in die Zentrale oder zum Kunden übertragen. Viele Eingaben erfolgen einfach und schnell per „Stifttipp“ oder per Handschrift.*

Die digitalen Formulare des mobile SALES assistant ersetzen damit z.B. den Auftragsblock in Papierform. Selbst in puncto Erfassungsgeschwindigkeit übertrifft die Anwendung auf Windows- oder Android-Tablets den bislang unschlagbaren Papierauftragszettel.

Optimiert für die einfache und zügige Erfassung im Beisein des Kunden.

Die Lösung vereint viele Funktionen in einer Anwendung.

Weitere nützliche Funktionen machen das Tablet zum zuverlässigen Assistenten für Vertriebsprofis. Alle nötigen Kunden- und Artikeldaten bis hin zu Produktfotos und -texten lassen sich durch ein Administrator-Portal einfach von der Zentrale aus „uploaden“ und pflegen, um diese zentral für alle Außendienstmitarbeiter bereitzustellen. Updates und Synchronisation auf den Geräten des Außendienstes erfolgen automatisch.

ONLINE und OFFLINE Aufträge erfassen

Der mobile SALES assistant funktioniert online und offline. Das ermöglicht die komplette Erfassung offline, wenn kein Mobilfunkempfang vorhanden ist. Die Datenübertragung an die Zentrale sowie der Versand der Kundenkopien erfolgt automatisch "im Hintergrund", sobald Ihr Gerät wieder mit Ihrem Mobilfunknetz verbunden ist.

Fertige Vorgänge, z. B. Kundenaufträge, übermittelt der mobile SALES assistant auf Wunsch als verarbeitungsfähige Daten. Oder gepackt als PDF-File, wobei erfasste Daten, wie Auftragspositionen, Digitalfotos, handschriftliche Notizen und Skizzen, komplett im Dokument eingebettet werden.

Mehr Effizienz mit der ENTERPRISE-Version

Direkte Anbindungen an Ihre Systeme

Volle Integration

Der mobile SALES assistant kann direkt an Ihre vorhandene Infrastruktur, wie Ihr ERP- oder Warenwirtschaftssystem, angebunden werden. Kundenstammdaten, Artikelstammdaten bis hin zu Lagerbeständen, Verfügbarkeiten, Auftragsstatus und vieles mehr können Ihrem Mitarbeiter vor Ort zur Verfügung gestellt werden.

Umgekehrt ist die direkte Auftragsdatenübertragung in bestehende zentrale Auftragsbearbeitungs- bzw. Warenwirtschaftssysteme medienbruchfrei möglich. Das automatisiert weitere Prozesse und reduziert die Nachbearbeitung in der Zentrale.

Die ENTERPRISE-Version bietet jederzeit abrufbare Statusinformationen sowie regelmäßige Reports zur optimalen Transparenz der Prozesse, z. B. zur täglichen Zahl der Aufträge sowie Erfassungs- und Übertragungszeitpunkte.

Daten sind online und offline verfügbar!

Anbindungsmöglichkeiten (Beispiele)
  • Anbindung an Ihr ERP-System
  • Anbindung an Ihre Artikelstammverwaltung
  • Anbindung an Ihr zentrales Auftragsbearbeitungssystem
  • Anbindung an Ihr zentrales CRM (Kundenstammdaten)
Vorteile für Ihre Außendienstmitarbeiter
  • Medienbruchfreie, direkte Auftragsdatenübertragung
  • Nutzung von Produktinformationen und -bildern für Kundenpräsentation
  • Automatisierte Anlage eines Auftrags inklusive Kundendaten
  • Kontaktdatenpflege (mobile CRM)
  • Automatisierte Pflege der Kundenkontakthistorie